1發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，及時(shí)報(bào)警，牢記火警電話“119”。
報(bào)火警時(shí)的主要步驟：
(1)報(bào)警時(shí)要講清失火單位的名稱、地址；
(2)要說清是著火物和火勢(shì)大小，以便消防部門調(diào)出相應(yīng)的消防車輛；
(3)說清楚報(bào)警人的姓名和使用的電話號(hào)碼；
(4)要注意聽清消防隊(duì)的詢問，正確簡(jiǎn)潔地予以回答，待對(duì)方明確說明可以掛斷電話時(shí)，方可掛斷電話；
(5)報(bào)警后要到路口等候消防車，指示消防車去火場(chǎng)的道路。

2當(dāng)周圍發(fā)生火災(zāi)時(shí)，一定要保持鎮(zhèn)定，以免在慌亂中做出錯(cuò)誤的判斷或采取錯(cuò)誤的行動(dòng)，受到不應(yīng)有的傷害。小的火能滅就滅，大的火不能滅就要馬上報(bào)警。

3受到火勢(shì)威脅時(shí)，要當(dāng)機(jī)立斷，披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去，不要往柜子里或床底下鉆，也不要躲藏在角落里，更不要貪戀財(cái)物，盲目地往火場(chǎng)里跑。

4燃燒時(shí)會(huì)散發(fā)出大量的煙霧和有毒氣體，它們的蔓延速度是人奔跑速度的4-8倍。當(dāng)煙霧嗆人時(shí)，要用濕毛巾、浸濕的衣服等捂住口、鼻，不要大聲呼叫，以防止中毒，但濕毛巾、浸濕的衣服等不能太濕，以防止呼吸比較困難。

5當(dāng)發(fā)生火災(zāi)的樓層在自己所處的樓層之上時(shí)，就應(yīng)迅速向樓下跑，因?yàn)榛鹗窍蛏下拥摹Ｔ诒粺煔庵舷⑹プ跃饶芰r(shí)，應(yīng)努力滾到墻邊，便于消防人員尋找、營救，因?yàn)橄廊藛T進(jìn)入室內(nèi)都是沿墻壁摸索著行進(jìn)。此外，滾到墻邊也可以防止房屋塌落砸傷自己。

6火災(zāi)發(fā)生時(shí)，煙氣大多聚集在上部空間，因此在逃生過程中，應(yīng)盡量將身體貼近地面，彎腰前進(jìn)。并盡可能靠近墻邊爬行逃離火場(chǎng)。逃生過程中，要注意根據(jù)風(fēng)向確定疏散方向，為躲避火焰和煙氣，應(yīng)當(dāng)朝火場(chǎng)上風(fēng)處逃生，這樣可獲得更多的逃生時(shí)間。

7千萬不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽臺(tái)、落水管等逃生自救。如果被困在二層以下的樓層內(nèi)，被煙火威脅，時(shí)間緊迫無條件采取任何自救辦法時(shí)，也可以跳樓逃生。在跳樓前，應(yīng)先向地面拋一些棉被、床墊等柔軟物品，然后用手扒住窗臺(tái)或陽臺(tái)，身體下垂，自然下滑，使雙腳著落在柔軟物上。

8室外起火時(shí)，如發(fā)現(xiàn)門已發(fā)燙，千萬不要開門，以防止火勢(shì)竄入房間。可用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗縫，并不斷潑水降溫，防止外部火焰及煙氣侵入，從而達(dá)到抑制火勢(shì)蔓延速度、延長逃生時(shí)間的目的。

9一旦被火勢(shì)困住，要積極采取緊急避難。避難是指在受到火勢(shì)威脅的情況下，采取的自我保護(hù)行為。一些大型綜合性多功能建筑物，一般都在經(jīng)常使用的電梯、樓梯、公共廁所附近以及走廊末端設(shè)置避難間。發(fā)生家庭火災(zāi)時(shí)，由于住宅一般都未設(shè)置專門的避難間，所以人們可根據(jù)實(shí)際情況，如利用陽臺(tái)等可燃物少、方便同外界接觸的空間，自創(chuàng)避難小空間避難。

10如果所有的逃生路線都被封閉了，可利用衛(wèi)生間進(jìn)行避難，用毛巾緊塞門縫，把水潑到地下降溫，也可以躺在放滿水的浴缸里躲避。但千萬不可鉆的床底、閣樓、衣柜等處避難，因?yàn)檫@些地方可燃物多，且容易聚集煙氣。

11人們?cè)谫e館、飯店、歌廳等公眾聚集場(chǎng)所消費(fèi)娛樂時(shí)也要時(shí)刻注意防范以確保自身安全，首先在進(jìn)入這些場(chǎng)所時(shí)應(yīng)注意觀察并要盡量記?。哼M(jìn)出口位置、太平門位置、樓道、樓梯、緊急疏散口的方位及走向。一旦在公共場(chǎng)所遇到火災(zāi)，要聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員指揮。裹挾在人流中逃生時(shí)，可以用一只手放在胸前保護(hù)自己，用肩和背承受外部壓力，用另一只手拿濕毛巾捂住口鼻，防止吸入有毒氣體。

12火場(chǎng)上不要乘坐普通電梯。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單：其一、發(fā)生火災(zāi)后，往往容易斷電而造成電梯故障，給救援工作增加難度；其二、電梯口通向大樓各層，火場(chǎng)上煙氣涌入電梯通道極易形成煙囪效應(yīng)，人在電梯里隨時(shí)會(huì)被濃煙毒氣熏嗆而窒息。

13當(dāng)房間外面已被大火封住，無法從大門逃生時(shí)，家中有繩索的，可直接將其拴在門、窗框或重物上順繩爬下。正此過程中要注意手腳并用，腳成絞狀?yuàn)A緊繩子，雙手交替一上一下往下爬，并盡量用手套、毛巾將手保護(hù)好，防止順勢(shì)滑下時(shí)脫手或?qū)⑹帜?/p>

14家里沒有備用繩索時(shí)，可把床單、被罩和窗簾等撕成條并擰成麻花狀，如果長度不夠，可將數(shù)條床單、被罩等連接在一起，當(dāng)作繩子沿外墻爬下。要確定床單、被罩等已扎緊扎實(shí)，避免其斷裂或結(jié)頭脫落。

15如果所有的逃生路線都被大火封鎖了，要立即退回室內(nèi)等待救援。這時(shí)，應(yīng)在窗口、陽臺(tái)或屋頂處向外大聲呼叫、敲擊金屬物品或投擲軟物品，白天應(yīng)揮動(dòng)鮮艷布條發(fā)出求救信號(hào)。晚上要用打手電筒、揮舞白色的衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號(hào)，以引起救援者的注意。